Trans'Paraître

 Les enfants, il m'est encore arrivé un déboire avec une administration française : je vous raconte. A vous de juger.

 Le 20/01, j'ai déposé une demande de RMI suite à quoi l'agent du CCAS m'a remis une attestation de dépôt de dossier,devant normalement me permettre de déposer une demande de CMU auprés de la SECU de mon secteur. Ce jour-là, le CCAS était en rupture de stock d'imprimés : ils m'ont donc remis une polycopié du fameux imprimé, signé et tamponné à l'encre bleue, ayant valeur d'original.

Le 22/01, je me suis donc rendu au centre SECU de mon secteur déposer ma demande de CMU. Vendredi dernier (15 jours aprés), j'ai reçu un courrier stipulant que mon dossier ne peut être traité car il leur faut l'original de l'attestation de depôt RMI et non un polycopié. (??)

Suite à ça, je suis retourné (ce matin même) directement au CCAS leur expliquer l'embrouille et j'ai récupéré une nouvelle attestation sur un imprimé officiel (réapprovisionnement fait entre temps). L'agent qui m'a reçu m'a confirmé que l'ancien papier remis avait valeur d'original, qu'ils ont toujours fonctionné comme ça et que ça n'a jamais posé de problème. Je lui ai donc demandé de me faire un courrier destiné à la SECU confirmant ce propos, ce qu'il a fait sans hésitation.

Je suis ensuite retourné à la SECU porter le nouvel original en ma possession. Je retombe évidemment (!) sur le type qui avait récupéré ma demande de CMU : je lui explique la situation. Je lui fait donc remarqué que le papier inclus dans mon dossier était bien un original, en lui remettant la lettre du CCAS attestant de ma bonne foi et qu'il ne lit même pas. Il continue de m'affirmer que non, ça n'a pas valeur d'original pour eux, même signé et tamponné en bleu : “c'est écrit dans le réglement de la SECU”. Je lui demande de m'écrire une petit courrier à l'attention du CCAS, confirmant son propos pour que je puisse les en informer. Il refuse. Je lui demande de me restituer le premier original qu'ils ont refusé de prendre en compte comme tel : il refuse. C'est vrai, à ce moment là, j'ai réagi un peu fort : je lui ai fait remarqué que la situation était “d'une lâcheté...” Il m'a carrément menacé de ne faire traiter ma demande de CMU que dans deux mois !!

J'ai fait amende honorable, j'ai présenté mes excuses : comment faire autrement ? Si je n'ai pas rapidement le papier de CMU, je vais me retrouver sans mon hormonothérapie (= santé en danger avéré !). Je n'ai plus d'ordonnance depuis plus d'un mois déjà, pas une tune pour voir un médecin, et ma pharmacie m'a déjà fait l'avance d'une boite il y a quinze jours. Demain, je vais aller chercher la pré-attestation de CMU que j'ai réussi à me faire promettre, profil bas, parce que c'est ma santé qui est en jeu.

Mais ce que le mec en question ne sait pas, c'est que je suis pas du genre à lâcher l'affaire. Je vais le consulter, le réglement de la SECU, voir ce qu'il en est. J'éspère pour lui qu'il ne m'a pas menti et qu'il ne m'a pas menacé pour rien.